Política de Privacidad

“Servicios Madereros del Norte” se encuentra comprometida con el cumplimiento de la normativa española y europea en materia de protección de datos de carácter personal y con la adopción de las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información de los usuarios, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, de 27 de abril, y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

De conformidad con estas normativas, informamos de que la utilización de nuestra web puede requerir que se faciliten determinados datos personales a través de formularios de contacto o mediante el envío de correos electrónicos. Estos datos serán objeto de tratamiento por Servicios Madereros del Norte, S.L., Responsable del Tratamiento, cuyos datos identificativos son:

• Denominación Social: Servicios Madereros del Norte, S.L.

• Nombre Comercial: Servicios Madereros del Norte

• NIF: B56424005

• Representante: Pablo García Díaz

• Domicilio Social: Praza Europa, 1, 3.º B, 15660 Cambre, A Coruña, España

• Teléfono: 676 214 600

• Correo electrónico: info@serviciosmadererosdelnorte.es

• Nombre de Dominio: serviciosmadererosdelnorte.es

Obtención y Tratamiento de Datos Personales

Un dato personal es cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, como su nombre, correo electrónico, domicilio, teléfono o NIF/NIE.

Adicionalmente, cuando un Usuario visita nuestro sitio web, determinada información puede almacenarse automáticamente por motivos técnicos, como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.

“Servicios Madereros del Norte”, como Responsable del Tratamiento, tiene el deber de informar a los Usuarios de su sitio web acerca de la recogida y el tratamiento de datos de carácter personal que puedan llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correos electrónicos, al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web o mediante las comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos.

Se obtendrán únicamente los datos necesarios para poder gestionar los servicios contratados o responder adecuadamente a las solicitudes de información realizadas por los Usuarios.

Los datos recabados serán principalmente identificativos y de contacto, limitándose a los necesarios para desarrollar la actividad correspondiente.

No se solicitarán datos pertenecientes a categorías especiales de información personal mediante los formularios ordinarios de contacto.

En ningún caso se utilizarán los datos para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos, salvo que exista una base jurídica que permita dicho tratamiento.

Formularios de contacto y correo electrónico

Finalidad: Dar respuesta a las solicitudes de información, consultas o peticiones de presupuesto realizadas a través de los formularios de contacto del sitio web o mediante correo electrónico, así como gestionar las comunicaciones relacionadas con los productos y servicios ofrecidos por “Servicios Madereros del Norte”.

Legitimación: La base jurídica que legitima el tratamiento será, según corresponda, el consentimiento del Usuario, conforme al artículo 6.1.a) del RGPD, o la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, conforme al artículo 6.1.b) del RGPD.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el Usuario podrá retirarlo en cualquier momento.

Destinatarios: Los datos personales podrán ser tratados por proveedores de servicios tecnológicos, informáticos o de alojamiento web que actúen como Encargados del Tratamiento, exclusivamente para la prestación de sus servicios y de acuerdo con las obligaciones legales y contractuales correspondientes.

Menores de Edad

Solo podrán aportar datos personales basados en su propio consentimiento en este sitio web las personas mayores de 14 años.

De conformidad con lo establecido en la LOPDGDD, en el caso de menores de 14 años, será necesario el consentimiento de sus padres o tutores legales cuando el tratamiento requiera consentimiento.

Por otra parte, la contratación de servicios por parte de menores de 18 años estará sujeta a los requisitos de capacidad y representación establecidos en la legislación vigente. Cuando corresponda, será necesaria la intervención o autorización de sus padres o representantes legales, salvo en los supuestos legalmente previstos, como la emancipación.

Medidas de Seguridad

Se informa a los Usuarios de la web de “Servicios Madereros del Norte” de que se adoptarán las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado, divulgación indebida o cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

Estas medidas estarán orientadas a garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos.

Los datos personales recogidos a través de los formularios o las comunicaciones electrónicas serán tratados únicamente por el personal autorizado de “Servicios Madereros del Norte” y, cuando corresponda, por los Encargados del Tratamiento debidamente contratados.

Asimismo, se procurará que las comunicaciones realizadas a través del sitio web se encuentren protegidas mediante los protocolos de seguridad adecuados, incluido el cifrado HTTPS/SSL cuando resulte aplicable.

Veracidad de los Datos

El Usuario manifiesta que los datos facilitados son ciertos, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación que se produzca en los mismos.

El Usuario será responsable de la veracidad de la información que proporcione, así como de las consecuencias que pudieran derivarse de la aportación de datos falsos, inexactos o desactualizados, en los términos establecidos por la legislación vigente.

Para que podamos mantener los datos personales correctamente actualizados, el Usuario deberá informar a “Servicios Madereros del Norte” de cualquier modificación relevante a través del correo electrónico info@serviciosmadererosdelnorte.es.

Cesión de Datos

“Servicios Madereros del Norte” no venderá los datos personales de sus Usuarios ni los comunicará a terceros para finalidades ajenas a las descritas en esta Política de Privacidad, salvo que exista una base jurídica que lo permita o una obligación legal que lo exija.

No obstante, cuando resulte necesario para el desarrollo de la actividad empresarial y la correcta prestación de los servicios, determinados datos personales podrán ser comunicados o resultar accesibles a:

• Proveedores de servicios tecnológicos, informáticos y de alojamiento web.

• Proveedores de servicios de pago y entidades financieras, cuando resulte necesario para gestionar operaciones económicas.

• Empresas de transporte, mensajería y paquetería, cuando sea necesario para la entrega de productos o materiales.

• Gestorías, asesorías y otros profesionales que presten servicios administrativos, contables, fiscales o jurídicos a la empresa.

• Administraciones públicas, organismos y autoridades competentes, cuando exista una obligación legal.

El acceso o comunicación de datos se realizará conforme a las garantías previstas por la normativa de protección de datos, formalizándose los correspondientes contratos de Encargado del Tratamiento cuando resulten exigibles.

Asimismo, cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, los datos podrán comunicarse a organismos como la Agencia Estatal de Administración Tributaria, la Seguridad Social u otras autoridades competentes.

En caso de producirse transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías exigidas por el RGPD y se facilitará la información correspondiente a los interesados.

Ejercicio de Derechos del Usuario

El Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales reconocen a los interesados una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, el Usuario podrá dirigirse a “Servicios Madereros del Norte” mediante correo electrónico a info@serviciosmadererosdelnorte.es, o mediante comunicación escrita a la siguiente dirección:

Servicios Madereros del Norte, S.L.

Praza Europa, 1, 3.º B

15660 Cambre, A Coruña, España.

La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer e incluir la información necesaria para identificar al solicitante. Cuando existan dudas razonables sobre su identidad, podrá solicitarse información adicional proporcionada y necesaria para verificarla.

El ejercicio de derechos deberá realizarse por el propio interesado o por una persona debidamente autorizada, aportando, en este último caso, la documentación acreditativa de su representación.

El Usuario podrá solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Obtener confirmación de si sus datos personales están siendo tratados y, en tal caso, acceder a ellos y a la información relativa a las finalidades del tratamiento, categorías de datos, destinatarios y demás circunstancias previstas legalmente.

• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de aquellos datos personales que sean inexactos o estén incompletos.

• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa aplicable.

• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales en los supuestos legalmente previstos.

• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando dicho tratamiento se base en determinadas bases jurídicas, incluyendo los supuestos de mercadotecnia directa.

• Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando se cumplan los requisitos legalmente establecidos.

• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, cuando produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al interesado, salvo las excepciones previstas legalmente.

En aquellos casos en los que se haya otorgado el consentimiento para una finalidad específica, el Usuario tendrá derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

“Servicios Madereros del Norte” responderá a las solicitudes de ejercicio de derechos en el plazo máximo de un mes desde su recepción, pudiendo ampliarse dicho plazo otros dos meses cuando resulte necesario por la complejidad o el número de solicitudes, informando al interesado conforme a la normativa vigente.

Si el Usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su página web oficial: https://www.aepd.es.

Conservación de los Datos

Los datos personales de los Usuarios que utilicen los formularios de contacto o envíen correos electrónicos solicitando información serán conservados durante el tiempo necesario para atender y gestionar su solicitud.

Una vez finalizada dicha gestión, los datos podrán conservarse, debidamente bloqueados cuando proceda, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

Los datos personales de los Clientes serán tratados mientras se mantenga la relación contractual o comercial con “Servicios Madereros del Norte” y, posteriormente, durante los plazos de conservación legalmente exigibles.

En función de la naturaleza de los datos y de las obligaciones aplicables, podrán resultar relevantes los siguientes plazos:

• 4 años: Para determinadas obligaciones fiscales y tributarias, de acuerdo con la Ley General Tributaria, así como para determinadas obligaciones laborales y de Seguridad Social.

• 5 años: Para el ejercicio de determinadas acciones personales, conforme al artículo 1964 del Código Civil.

• 6 años: Para la conservación de libros, correspondencia, documentación y justificantes relativos al negocio, conforme al artículo 30 del Código de Comercio.

• Otros plazos legalmente exigibles: Cuando resulte aplicable alguna normativa específica que establezca períodos de conservación adicionales.

• Datos anonimizados: La información que haya sido anonimizada de forma irreversible, de modo que deje de permitir la identificación de personas físicas, podrá conservarse sin quedar sujeta a los plazos de conservación de datos personales.

En todo caso, se procurará que el período de conservación sea el mínimo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales correspondientes.

Confidencialidad

La información suministrada por el Usuario tendrá carácter confidencial y no será utilizada para finalidades distintas de las descritas en esta Política de Privacidad, salvo que exista una base jurídica que permita dicho tratamiento.

“Servicios Madereros del Norte” se compromete a respetar la confidencialidad de los datos personales y de la información facilitada por los Usuarios, clientes y colaboradores en el marco de las consultas, solicitudes de presupuesto, contrataciones y relaciones comerciales.

Asimismo, se adoptarán las medidas necesarias para impedir el acceso o divulgación no autorizados de dicha información y para garantizar que las personas que intervengan en su tratamiento respeten las obligaciones de confidencialidad legalmente exigibles.

Validez y Modificaciones de la Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada o modificada para adaptarse a cambios legislativos, jurisprudenciales, criterios de las autoridades de control o modificaciones en los tratamientos de datos personales realizados por “Servicios Madereros del Norte”.

Cuando se produzcan cambios sustanciales que afecten al tratamiento de los datos personales, se facilitará la información correspondiente a los Usuarios por los medios adecuados, conforme a la normativa aplicable.

Se recomienda consultar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer la información actualizada sobre el tratamiento de datos personales y los derechos que asisten a los interesados.

Última actualización: 20 de octubre de 2026.